内容少乱扣费立博在线体育的IPTV拿什么取代有线电视?

2021-02-19

在免费的市场策略支撑下,三家运营商的IPTV用户数量飞速增长。最新的数据显示,国内IPTV立博在线体育用户规模高达3.15亿,有线电视用户规模只有1.4亿。

内容少乱扣费的IPTV拿什么取代有线电视?_新浪众测

从用户规模来看,三家运营商的IPTV业务已经占据了绝对优势,取代有线电视指日可待。然而,不争的现实就是,用户规模占据绝对优势后,三家运营商也开启了收割模式立博在线体育,乱扣费成为IPTV业务投诉的重灾区。

春节期间回老家,多位邻居称家中的IPTV电视盒子经常会乱扣费。事实上,笔立博在线体育者也遇到过类似的情况。用户开通IPTV业务后,运营商会默认开通支付功能。使用IPTV机顶盒看电视直播时,老人或孩子无意中按到遥控立博在线体育器上的一些功能键,系统就会订阅一些增值服务,而且用户不会收到提示。

在发现IPTV业务订阅了增值业务后,笔者拨打运立博在线体育营商客服热线关闭了IPTV业务的支付功能。然而,大多数普通用户并不知道IPTV业务默认开通了支付服务,更不会查话费清单,也不会取消增值业务。

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最近一年多来,IPTV乱扣费已经成为投诉的重灾区。在很多网友看来,运营商的IPTV扣费并不是故意的。殊不知,默认为用户的IPTV业务开通支付功能,这涉嫌诱导消费。更重要的是,用户订阅了IPTV增值业务后,立博在线体育运营商可以得到业务分成。

从这一角度来说,三家运营商为IPTV业务默认开通支付功能,立博在线体育这本质是通过诱导消费增加营收的一种商业模式。早在十年前,中国电信和中国 联通曾经给宽带开通支付功能,用户可以使用宽带账号购买QQ会员、视频网站会员等服务。后来,在大量用户投诉的压力下,联通和电信关闭了宽带账号支付功能。

眼下,三家运营商的IPTV乱扣费同样是投诉重灾区。当然了,只要用户投诉,运营商会把订阅增值服务的部分费用返还给用户。只是,大部分用户并不知道IPTV乱扣费后如何去投诉,如何要求客服人员退还扣除的费用。

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正是因为IPTV经常乱扣费,农村老家的很多用户重新启用有线电视。相比之下,有线电视资费虽然高一点,但不存在乱扣费的情况。此外,很多用户放弃IPTV盒子的另外一个原因是内容越来越立博在线体育少了。

最初三家运营商免费推广IPTV业务的时候,平台上有大量免费视频点播内容立博在线体育。现在,IPTV平台上的很多点播内容要付费。而且,使用IPTV机顶盒看电视直播节目,清晰度比有线电视差一些。

另一方面,三家运营商的IPTV业务也在悄悄涨价。部分地区的移动IPTV业务,包年费用由原来的120元上涨到156元;部分地区的立博在线体育联通IPTV业务,包括费用涨到240元。一边是乱扣费,一边是资费上涨,IPTV拿什么取代有线电视?